Um terreno encantador, uma enorme selecção de boa comida disponível, pessoal agradável.

O check-in demorou mais de uma hora, pois por alguma razão nenhum dos meus cartões funcionou com o leitor de cartões na recepção. Eventualmente, depois de uma longa espera, eles conseguiram um de outro lugar do hotel que funcionou sem problemas. Após um voo transatlântico, você realmente não quer começar suas férias com uma longa espera na recepção enquanto se preocupa se seus cartões foram todos cancelados. Eles me deram um upgrade a título de desculpas. Eles precisam fazer algo sobre as pessoas que colocam toalhas nos espreguiçadeiras para reservá-las - você pode ir para a piscina logo após o café da manhã e quase não haverá ninguém lá, mas você não será capaz de encontrar um lugar, pois todos eles terão toalhas e coisas sobre eles.

O pessoal foi incrivelmente gentil e acomodado. As piscinas e serviços preferidos do clube foram surpreendentes - altamente recomendável o upgrade para ter a escolha de uma piscina mais silenciosa.

A comida de serviço de quarto estava significativamente abaixo da experiência do restaurante. Os quartos precisam de uma atualização/manutenção, mas o pessoal foi rápido em ajudar como pôde com problemas de quartos.

Os restaurantes da propriedade eram muito bons. Valeu a pena jantar nos restaurantes da sit down em vez do buffet.

Isto não é culpa de nenhuma das propriedades, mas havia um enorme problema de algas que tornava a água da praia tão difícil de nadar como de caminhar na praia. O cheiro era tão ruim!

Boa comida. Gostou das actividades, especialmente da música e dos espectáculos.

Não gostei da pressão para comprar pacotes de adesão.

Serviço e alimentação

Precisava de algum espaço. Melhorias . uma cama e a própria porta não parecia segura . . difícil conseguir um lugar na piscina porque a política de "não" salvar cadeiras não é aplicada. . A conta do hotel deve estar disponível em USD para visualização antes do check-out.

O hotel era muito agradável. Havia muitas actividades e coisas para fazer e muita comida!

Falta de artigos de higiene pessoal (sem loção corporal) e má escolha de sumos de fruta durante o dia, o que é surpreendente para um 5*. . A maioria do pessoal é amigável e acolhedor, mas alguns tornam-se irritantes por serem "demasiado amigáveis". Por exemplo, um garçom no restaurante asiático se aproximou sorrateiramente da minha filha de 2 anos como uma piada e a assustou muito. Não foi agradável para nenhum de nós, mas ele nem sequer pediu desculpa.

A comida é demasiado americanizada. Mais comida dominicana é necessária. A praia durante este tempo estava tão suja!

O serviço foi excelente, muito simpático e atencioso.

Era difícil encontrar toalhas de praia antes das 8 da manhã.

Já estivemos na área várias vezes e realmente gostamos da nossa estadia. O resort é do tamanho certo - pequeno o suficiente para se locomover facilmente, mas grande o suficiente para ter grandes comodidades e opções de comida. Vibração agradável, calma e pessoal muito simpático.

A única queixa que tivemos foi o problema das algas marinhas na praia. Este resort fez um ótimo trabalho removendo-o, mas era um grande problema e os resorts vizinhos fizeram um mau trabalho com a limpeza, por isso não foi tão agradável caminhar pela praia.

pessoas climatizar piscinas

não havia vista e o quarto era muito datado e escuro. fui até a recepção e as fotos deste quarto não combinavam com o meu quarto. o quarto preferido era o de ter um mini bar em stock. Eu não tinha álcool no bar, fui à secretária e eles adicionaram 2 cervejas claras à geladeira.

O pessoal foi incrível! Passa-se sempre alguma coisa no resort. Bebidas e comida inclusiva estavam AMAZENTADAS! Grande valor, amigável à família e limpo!

A praia (sem controle do resort) estava cheia de algas marinhas e escura. Não conseguia entrar no mar lá. Além disso, o único problema que eu tinha com o quarto era não ter porta de privacidade para a parte do banheiro com chuveiro.